Estão abertas as inscrições para o “Curso de Introdução à Defesa do Consumidor”, realizado pela Secretaria Nacional do Consumidor, por meio da Escola Nacional de Defesa do Consumidor.

Estão abertas as inscrições para o “Curso de Introdução à Defesa do Consumidor”, realizado pela Secretaria Nacional do Consumidor, por meio da Escola Nacional de Defesa do Consumidor. A Secretaria desenvolve diversos cursos gratuitos, online e com certificado, para auxiliar consumidores, empresas e setores públicos sobre os mais variados temas.

Um dos cursos é "Curso Introdução à Defesa do Consumidor", que  tem duração de 20 horas totais e é voltado para funcionários do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (PROCON) e sociedade em geral. A inscrição deverá ser feita exclusivamente pelo link https://www.gov.br/.../curso-introducao-a-defesa-do...

O curso é dividido em três módulos, sendo eles: A Proteção e a Defesa do Consumidor no Brasil; Regulação e Consumo; e, Sistemas de Informação de Defesa do Consumidor.

O certificado, em versão digital, será emitido e encaminhado para o cursista que obtiver aprovação no curso.

A nova turma acontece entre 12 de março e 8 de abril por meio da plataforma ead.defesadoconsumidor.gov.br.

Conforme divulgado, o curso abordará os seguintes pontos:

-  a proteção e a defesa do consumidor no Brasil; 

- o surgimento da proteção do consumidor no Brasil; 

- a origem e contexto do surgimento do Código de Defesa do Consumidor; 

- a definição do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor; 

- o papel da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon); 

- a importância dos Sistemas de Informação de Defesa do Consumidor para o desenvolvimento estratégico das Políticas; 

- os avanços do Plano Nacional de Consumo e Cidadania (Plandec); 

- a importância da atuação conjunta dos órgãos de defesa do consumidor; 

- e, as Agências Reguladoras para a defesa do consumidor, bem como a contextualização histórica do Procon e sua atuação.

---