Inscrições exclusivamente pelo link, de forma gratuita e com certificado de conclusão ao final.

Inscrições exclusivamente pelo link, de forma gratuita e com certificado de conclusão ao final.

A Secretaria Nacional do Consumidor, por meio da Escola Nacional de Defesa do Consumidor, desenvolve diversos cursos gratuitos, online e com certificado, para auxiliar consumidores, empresas e setores públicos sobre os mais variados temas.  Um dos cursos é "Práticas Abusivas" e a
inscrição deve ser feita exclusivamente pelo link https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/escola-nacional-endc/cursos-endc/curso-praticas-abusivas.

Dividido em três módulos, que apresentam conceitos e exemplos de práticas abusivas, o curso tem duração de 20 horas totais e é voltado para funcionários do Membros do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Procons, Ministério Público, Defensoria Pública e Entidades Civis de Defesa do Consumidor); Empresas participantes do Projeto Capacitação-Inovação em Prol do Consumidor e consumidores em geral.
O certificado, em versão digital, será emitido e encaminhado para o cursista que obtiver aprovação no curso .
Conforme divulgado, o curso “Práticas Abusivas Contra o Consumidor”  abordará o tema sobre as atividades dos fornecedores no mercado que podem causar prejuízos ou desrespeitos aos consumidores, não se restringindo à divulgação de mensagens publicitárias e à assinatura de contratos. Na verdade, são incontáveis as estratégias e métodos adotados pelas empresas para alcançarem seus objetivos de lucro, aumento de vendas e conquista de cada vez maior clientela deixando de lado o respeito e a proteção do consumidor. Este universo de possibilidades foi muito bem compreendido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) sob a nomenclatura de práticas comerciais (que dão nome ao Capítulo V, do Título I, do CDC). Neste curso serão estudadas as regras que o CDC estabelece para identificar as práticas que prejudicam o consumidor.
A nova turma acontece entre 12 de março e 8 de abril por meio da plataforma ead.defesadoconsumidor.gov.br. 

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